Wie Sie die Ware zurücksenden
Jedes bei Pearl Wedding bestellte Produkt kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben und umgetauscht werden. Dazu müssen Sie uns spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware kontaktieren. Wenn Sie doch später Kontakt mit uns aufnehmen, werden leider die Waren nicht erstattet oder umgetauscht. Der Umtauscht und die Rückgabe von Waren sind unter vollständiger Wahrung der Verbrauchereigenschaften und Präsentation, sowie unter folgenden Bedingungen möglich.
Für eine Rücksendung benötigen Sie:
1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und unterschreiben Sie es.
2. Vervollständigen Sie die Rücksendung, bestehend aus
- Waren
- Ausgefülltes und unterschriebenes Rücksendeformular
3. Geben Sie eine bequeme Möglichkeit für die Rücksendung der Ware an.
4. Senden Sie die Ware auf eine für Sie bequeme Weise an die folgende Adresse: Ukraine, Region Odessa, Ilychanka, Shkolnaya Straße 3, 67582
5. Erwarten Sie Geld, das innerhalb von drei Tagen ab Datum der Annahme der Ware zur Rücksendung überwiesen wird.
Rückerstattung E Mail refund@pearl.wedding
Rückgabemethoden.
Auswahl des in Ihrem Land verfügbaren Dienstes.
Wann und wie wird das Geld an Sie zurückgegeben
Die Frist für die Überweisung von Geldern ab dem Zeitpunkt , an dem die Waren zur Rücksendung angenommen werden (zusammen mit dem von Käufer ausgefülltem Rücksendeformular), beträgt 3 Werktage per Pay Pal auf die Karte, von der aus der Kauf getätigt wurde oder Nachnahme auf ein Bankkonto.
Rückerstattungen für Waren Sendungsumtausch werden erst durchgeführt, nachdem der Technologe die Waren auf ihre Konformität überprüft hat.
Keine Rückgabe (Umtausch) von Waren
1. Nach 14 Tagen
2. Waren, die nicht neu sind ( mit Spuren von Socken, Kratzen, Mängeln, Spuren von Parfums und Kosmetik ,Anzeichen von Fremdstörungen (Reparaturversuch)).
3. Der vollständige Satz der zurückgegebenen Waren ist unvollständig, zum Beispiel gehen einige Elemente verloren.
So geben Sie eine Sache im Wert von mehr als 100 Euro zurück
Bei der Rücksendung von Waren im Wert von mehr als 100 Euro werden die vom Käufer der Zollzahlungen gezahlten Beträge ,die gemäß den Anforderungen des ukrainisches Rechtes an den Haushalt der Ukraine gezahlt wurden , nicht zurückerstattet .Rückerstattungen erfolgen in Hohe des direkt für die Ware gezahlten Geldbetrages. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten zu den Tarifen des Spediteurs.
Kategorien von Waren , die gemäß geltendem Recht nicht zurückgegeben und umgetauscht werden müssen
Einige Warengruppen unterliegen keiner Rückgabe und keinem Umtausch, einschließlich der folgenden
- Unterwäsche und Badebekleidung
- Nachthemden und Schlafanzüge
- Korsettwaren.
- Waren, die vom Käufer auf Bestellung genäht wurden.
Bitte beachten Sie, wenn Sie uns ein Produkt senden, das nicht erstattungsfähig ist, müssen wir es auf Ihre Kosten zurücksenden.
Austausch der erhaltenen Ware
Die Firma PFG oder Pearl Fashion Group bietet einen Austauschdienst an. Sie können Waren senden, die nicht zu Ihnen gerade passen, und wir senden Ihnen im Gegenzug eine weitere Ware zu, nachdem wir zuvor die Details mit Ihnen besprochen haben.
Bitte beachten Sie folgendes.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Käufers zu den Tarifen des Spediteurs.
Bei Rücksendung der Ware von unzureichender Qualität übernimmt unser Unternehmen die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns. Dazu müssen Sie einen Scheck oder ein anderes Dokument zum Senden bereitstellen.
Die Rückgabe (Umtausch) von Waren guter Qualität sowie von Waren , die Sie nicht bestellt haben oder derer Größe nicht der Bestellung entspricht , ist nur möglich, wenn die Verbrauchereigenschaften und das Erscheinungsbild erhalten bleiben (keine Anzeichen von Betrieb oder Verschleiß, Vorhandensein der Originalverpackung und unbeschädigte Etiketten).
Bitte wählen Sie sorgfältig die Größe (neben jeder Größe gibt es eine Größentabelle) und die Farbe. Damit Sie sicher sein können, welche Farbe Sie bestellt haben, können Sie bei uns eine Palette mit Farbmustern bestellen (5 Euro). Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Manager.