Qualsiasi prodotto ordinato a Pearl Wedding è soggetto a restituzione e scambio entro 14 giorni. Per farlo, è necessario contattarci entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce. Se ci contattate in seguito, l'articolo non è rimborsabile e non può essere sostituito. Lo scambio e la restituzione del prodotto sono subordinati alla condizione che le sue proprietà di consumo e il suo aspetto siano completamente conservati, nonché alle seguenti condizioni:

 

Per elaborare un rimborso è necessario:

1. Compilare e firmare il modulo di restituzione

2. Completare il ritorno, consistente in:

    - Merci

    - Modulo di restituzione compilato e firmato

3. Specificare un modo conveniente per restituire la merce

Inviate la merce in modo conveniente per voi all'indirizzo: Ucraina, regione di Odessa, Ilichanka, via della scuola 3, 67582.

5. Attendere il trasferimento dei fondi entro tre giorni dall'accettazione della merce per la restituzione.

Rispedire le e-mail: refund@pearl.wedding 

Come restituire la merce

Scegliete un servizio disponibile nel vostro paese

 

Quando e come riavrete i vostri soldi.

Il periodo di trasferimento del denaro dal momento dell'accettazione della merce per il rimborso (insieme al modulo di rimborso compilato dall'Acquirente) non è superiore a 3 giorni lavorativi via PayPal, sulla carta da cui è stato effettuato l'acquisto o in contrassegno sul conto corrente bancario.

Il rimborso per il prodotto/invio dello scambio viene effettuato solo dopo che il tecnico ha verificato la conformità del prodotto.

 

Non può essere restituita (scambiata) la merce:

1. Dopo 14 giorni.

2. Merce non nuova (calze, abrasioni, difetti, tracce di profumi e cosmetici, segni di interventi esterni (tentativo di riparazione)).

3. L'insieme completo della merce restituita è incompleto, ad esempio, alcuni elementi sono andati persi.

 

Come restituire una cosa che vale più di 100 euro

In caso di restituzione della merce di valore equivalente superiore a 100 Euro, gli importi dei pagamenti doganali pagati dall'acquirente, che in conformità con i requisiti della legislazione ucraina sono stati pagati al bilancio dell'Ucraina, non vengono restituiti. Il rimborso viene effettuato nella misura del denaro pagato direttamente per la merce. La merce sarà restituita a spese dell'Acquirente alle tariffe del vettore

 

Categorie di beni non soggetti a restituzione e scambio secondo la normativa vigente:

Alcune categorie di merce non possono essere restituite o scambiate, tra cui le seguenti:

    - Intimo e costumi da bagno

    - Camicie da notte e pigiama

    - Corsetti

    - Merci che erano fatte su misura.

Nota bene: se ci inviate un articolo non rimborsabile, dovremo rispedirlo a vostre spese.

 

Scambio di beni ricevuti

PFG o (Pearl Fashion Group) fornisce un servizio di scambio di prodotti. Potete inviare un prodotto che non è adatto a voi, e noi vi invieremo un altro prodotto in cambio, dopo averne discusso i dettagli con voi in anticipo.

 

Si prega di notare

La restituzione della merce viene effettuata a spese dell'Acquirente alle tariffe del vettore. In caso di restituzione di merce di qualità non corretta, la nostra azienda si farà carico delle spese di restituzione della merce. A tal fine, è necessario fornire una ricevuta o un altro documento per la spedizione.

La restituzione (scambio) di merce di qualità adeguata, così come la merce che non è stata ordinata o le cui dimensioni non corrispondono alla merce ordinata, è possibile solo se le sue proprietà di consumo e l'abbigliamento commerciale (nessuna traccia di funzionamento e di usura, imballaggi ed etichette originali e non danneggiati) sono conservati.

Si prega di scegliere con attenzione la taglia (c'è una tabella delle taglie accanto ad ogni taglia) e il colore. Per essere sicuri del colore che avete ordinato, potete ordinare da noi un pallet con campioni di colore al costo di 5 dollari.

Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il manager.